CGV.

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre BENELYA (BCE 0681.723.225), éditeur du logiciel Mirage Studio, et toute personne physique ou morale souscrivant à une licence Mirage Studio (« le Client »).

2. Objet

Mirage Studio est un logiciel professionnel de photobooth événementiel destiné aux prestataires en activité commerciale. La licence accordée est nominative et liée à une machine physique (1 licence = 1 photobooth/PC événementiel identifié par empreinte hardware).

3. Tarifs et paiement

Les tarifs en vigueur sont publiés sur miragestudio.app. Toutes les transactions sont sécurisées par Stripe. La TVA belge applicable est de 21% sur les services numériques. Pour les clients hors UE ou professionnels avec numéro de TVA valide, le mécanisme d'autoliquidation peut s'appliquer.

4. Essai gratuit

Tous les nouveaux abonnés bénéficient de 14 jours d'essai. La carte bancaire est captée à l'inscription mais aucun débit n'est effectué avant J+14. L'abonnement peut être annulé à tout moment depuis l'espace client durant la période d'essai sans aucun frais.

5. Renouvellement et résiliation

Les abonnements annuels sont à reconduction tacite. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours et peut être effectuée à tout moment depuis l'espace client (annulation 1-click). Les achats perpétuels (à vie) sont définitifs et n'ouvrent pas droit à remboursement après 14 jours.

6. Sparks IA

Les crédits Sparks ✦ sont achetés à l'avance par packs. Validité 24 mois après achat. Non-remboursables après consommation. Les Sparks expirés sont définitivement perdus.

7. Propriété intellectuelle

Le logiciel Mirage Studio reste la propriété exclusive de BENELYA. Le Client bénéficie d'une licence d'utilisation non-exclusive et non-cessible.

8. Données et RGPD

BENELYA n'a accès à aucune photo capturée par le Client. Le traitement des données invités collectées via Mirage Studio est entièrement sous la responsabilité du Client. Voir notre politique RGPD.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit belge. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.